Autor: Hannah

3 de octubre de 2025

Contacto:Hannah Duell, Especialista en Comunicaciones, (231) 932-4544, hduell@tclp.org

Traverse City, MI – Traverse City Light and Power está celebrando la Semana de la Energía Pública, del 5 al 11 de octubre, junto con otras 2000 empresas de servicios eléctricos comunitarias sin fines de lucro que, en conjunto, proporcionan electricidad a 49 millones de estadounidenses.

“Este año, nos centraremos en cómo Traverse City Light and Power (TCLP) construye el futuro para garantizar un servicio confiable, asequible, sostenible y centrado en el cliente para nuestra comunidad durante muchos años”, declaró la directora ejecutiva, Brandie Ekren. “Esto significa que trabajamos en estrecha colaboración con los clientes y los líderes comunitarios para asegurar que nuestra empresa de servicios públicos refleje los objetivos y necesidades a largo plazo de los miembros de nuestra comunidad”.

“Dado que operamos aquí mismo en Traverse City y servimos a nuestros amigos y vecinos, nos preocupamos mucho por aspectos como la atención al cliente, ayudar a la gente a ahorrar energía y dinero, brindar un servicio confiable y mantener la seguridad de la comunidad”, dijo Jacob Hardy, Gerente de Sostenibilidad y Cuentas Clave. “Estamos orgullosos del trabajo que realizamos en estas áreas”.

Síguenos en redes sociales mientras celebramos la semana y cuéntanos qué significa para ti la propiedad local. Para obtener más información sobre Public Power, visita www.tclp.org.

###

Acerca de Traverse City Light & Power

Sirviendo a la comunidad para más de un sigloTraverse City Light & Power (TCLP) es una empresa de servicios públicos municipal que proporciona servicios de electricidad y telecomunicaciones a Traverse City y sus alrededores. Guiada por su misión de brindar... Servicios asequibles, confiables y sosteniblesLa visión de TCLP es ser una Socio de confianza para impulsar una comunidad sostenible y conectadaEl Plan Estratégico de la empresa de servicios públicos se centra en seis prioridades: Enriquecimiento de la comunidad, Excelencia de los empleados, Experiencia del cliente, Excelencia operativa y financiera, Transición tecnológica y Sostenibilidad ambiental.

Para obtener más información sobre TCLP y su compromiso con la confiabilidad, visite www.tclp.org

1 de octubre de 2025

Contacto:Hannah Duell, Especialista en Comunicaciones, (231) 932-4544, hduell@tclp.org

Traverse City, Michigan. Traverse City Light and Power (TCLP) otorga fondos a dos agencias locales del Programa de Fondos de Inversión Comunitaria de TCLP. Este año, los beneficiarios son la Fundación Northwest Michigan College y el Centro de Recursos para Mujeres. Las siguientes propuestas fueron aprobadas en la reunión de la Junta Directiva de TCLP del martes 23 de septiembre de 2025:

• Fundación del Northwest Michigan College – recibió financiación parcial por un monto de $5,000 para la compra de iluminación LED para reemplazar los accesorios de iluminación de la galería de más de 30 años en el Museo Dennos. 
• Centro de recursos para mujeres – solicitud por un monto de $50,000 para la renovación de la casa de transición WRC en nueve apartamentos separados de bajo consumo energético.

“Nos complace apoyar a estas organizaciones y ayudar a materializar sus proyectos y programas”, declaró Elysha Dávila, presidenta del Comité Ad Hoc del Fondo de Inversión Comunitaria (CIF). “Como empresa de servicios públicos comunitaria, Traverse City Light & Power (TCLP) se compromete a reinvertir en la comunidad a la que servimos con orgullo, garantizando que nuestros recursos tengan un impacto positivo y duradero”.

El Fondo de Inversión Comunitaria apoya a organizaciones sin fines de lucro, enfocándose en tres áreas clave: Programas y Proyectos Relacionados con la Energía Limpia, Tecnología Innovadora de Energía Limpia y Programas de Recursos Naturales y Medio Ambiente. Se aceptan solicitudes de subvenciones dos veces al año, del 1 de mayo al 31 de julio y del 1 de noviembre al 31 de enero.

###

Acerca de Traverse City Light & Power

Sirviendo a la comunidad para más de un sigloTraverse City Light & Power (TCLP) es una empresa de servicios públicos municipal que proporciona servicios de electricidad y telecomunicaciones a Traverse City y sus alrededores. Guiada por su misión de brindar... Servicios asequibles, confiables y sosteniblesLa visión de TCLP es ser una Socio de confianza para impulsar una comunidad sostenible y conectadaEl Plan Estratégico de la empresa de servicios públicos se centra en seis prioridades: Enriquecimiento de la comunidad, Excelencia de los empleados, Experiencia del cliente, Excelencia operativa y financiera, Transición tecnológica y Sostenibilidad ambiental.

Para obtener más información sobre TCLP y su compromiso con la confiabilidad, visite www.tclp.org

18 de septiembre de 2025

Contacto:Hannah Duell, Especialista en Comunicaciones, (231) 932-4544, hduell@tclp.org

Traverse City, Michigan — Traverse City Light & Power (TCLP), junto con otras empresas de servicios eléctricos de Michigan, ahora financiará el Fondo de Asistencia Energética para Bajos Ingresos (LIEAF), ampliando la elegibilidad y el financiamiento bajo el Programa de Asistencia Energética de Michigan (MEAP), para sus clientes según lo exige la Comisión de Servicio Público de Michigan (MPSC).

El MPSC establece anualmente la tarifa LIEAF para todos los servicios públicos. Se aplicará un recargo mensual de $1.25 por medidor a partir de su factura de septiembre. Los fondos recaudados se distribuirán a las agencias locales de asistencia para brindar apoyo a los miembros que cumplan con los requisitos de ingresos para el pago de sus facturas de electricidad.

Este recargo mensual se aplica a cada medidor de facturación minorista (pero no se aplica a más de un medidor residencial por cada sitio residencial). El cargo mensual será uniforme para todas las clases de clientes y aparecerá como una partida separada en cada factura de electricidad. Todos los fondos LIEAF recaudados por Traverse City Light & Power se distribuyen a las agencias estatales designadas que procesan las solicitudes y distribuyen los fondos a los solicitantes que cumplen los requisitos.

El MPSC, junto con el Departamento de Salud y Servicios Humanos de Michigan (DHHS), garantizará que todo el dinero recaudado para LIEAF en un área geográfica se devuelva a las áreas respectivas en la medida de lo posible. El objetivo de LIEAF es promover:

• Acceso a nivel estatal al Programa de Asistencia Energética de Michigan (MEAP) para miembros elegibles de bajos ingresos.
• Colaboración entre el DHHS, MPSC, los proveedores de energía y los administradores de programas de asistencia para garantizar que, en la medida de lo posible, los miembros de bajos ingresos elegibles en un área geográfica reciban fondos proporcionales a lo que se les está evaluando a los miembros en esa área geográfica.
• Educación y divulgación sobre la disponibilidad de programas de asistencia y financiación.

Los clientes de Traverse City Light & Power que cumplan con los requisitos de elegibilidad establecidos por el estado de Michigan y sus programas para personas de bajos ingresos y agencias asociadas pueden solicitar asistencia financiera directamente con esas agencias a partir del 1 de octubre.^calle Para ayudar a pagar su factura de electricidad. La información del programa de asistencia y las pautas para personas de bajos ingresos se pueden encontrar en el sitio web de TCLP en www.tclp.org/asistencia-residencial/.

LIEAF se lanzó originalmente en 2013 como un programa estatal opcional. Una enmienda de 2024 (Ley Pública 169) ahora requiere Todas las compañías eléctricas aplicarán un recargo irrevocable a los clientes para financiar el programa para personas de bajos ingresos. Las compañías eléctricas tienen dos opciones:

1. Optar por el programa
2. Darse de baja y en su lugar establecer y financiar su propio programa de asistencia energética para clientes residenciales que se alinee con los requisitos del MEAP.

Históricamente, TCLP optó por no participar en LIEAF debido a preocupaciones de que los fondos recaudados a través del programa pudieran dirigirse a áreas fuera de nuestra comunidad.

Sin embargo, para el año programático 2025-2026, la Junta de TCLP votó a favor de adherirse al LIEAF por un año. El período de prueba permitirá a la empresa de servicios públicos evaluar el impacto del programa y determinar la mejor estrategia para los próximos años.

###

Acerca de Traverse City Light & Power

Sirviendo a la comunidad para más de un sigloTraverse City Light & Power (TCLP) es una empresa de servicios públicos municipal que proporciona servicios de electricidad y telecomunicaciones a Traverse City y sus alrededores. Guiada por su misión de brindar... Servicios asequibles, confiables y sosteniblesLa visión de TCLP es ser una Socio de confianza para impulsar una comunidad sostenible y conectadaEl Plan Estratégico de la empresa de servicios públicos se centra en seis prioridades: Enriquecimiento de la comunidad, Excelencia de los empleados, Experiencia del cliente, Excelencia operativa y financiera, Transición tecnológica y Sostenibilidad ambiental.

Para obtener más información sobre TCLP y su compromiso con la confiabilidad, visite www.tclp.org

Jueves, 28 de agosto de 2025

Contacto:Hannah Duell, Especialista en Comunicaciones, (231) 932-4544, hduell@tclp.org

Traverse City, Michigan — Traverse City Light & Power (TCLP) anunció hoy que Livwell, posible comprador de la propiedad de Cedar Run, ha ejercido su derecho contractual de formalizar el contrato de compraventa. TCLP agradece la visión y el compromiso colaborativo de Livwell durante las negociaciones.

Con el acuerdo firmado, TCLP aprovecha la oportunidad para reflexionar y evaluar cuidadosamente sus próximos pasos y las posibles oportunidades para la propiedad en el futuro. Cualquier decisión se basará en la misión de la empresa de servicios públicos, sus necesidades operativas y su compromiso de brindar valor a largo plazo a sus clientes y a la comunidad.

Si TCLP decide deshacerse de la propiedad o parte de ella en el futuro, el proceso se llevará a cabo a través de una convocatoria pública de propuestas y ofertas, de acuerdo con el enfoque establecido de la empresa de servicios públicos para las transacciones de propiedad.

“Nuestra responsabilidad es garantizar que cada paso que damos beneficie a nuestros clientes/contribuyentes y a la comunidad a la que servimos”, afirmó Brandie Ekren, directora ejecutiva de TCLP. “Nos comprometemos a tomar decisiones reflexivas, transparentes y alineadas con nuestras prioridades estratégicas”.

Fondo

La propiedad Cedar Run se encuentra en el municipio de Garfield y abarca aproximadamente 49.5 acres, incluyendo 16 acres sujetos a un convenio ambiental restrictivo. TCLP comenzó a evaluar los posibles usos de la propiedad en 2019.

En 2023, la Junta de TCLP decidió ofrecer la propiedad a la venta, comenzando con la difusión entre organizaciones sin fines de lucro a principios de 2024. Los objetivos de la Junta eran ser consciente de su responsabilidad fiduciaria hacia los contribuyentes, respetar a la comunidad y el medio ambiente natural, y fomentar un desarrollo coherente con los objetivos de sostenibilidad ambiental de TCLP, incluida la preferencia por estructuras totalmente eléctricas.

A finales del verano de 2024, se abrió la posibilidad de venta a entidades privadas. En diciembre de 2024, TCLP firmó un contrato de compraventa con Livwell Homes por la propiedad, vendida en su estado actual por $850,000, con un concepto que incluía la preservación de senderos públicos, espacios naturales y viviendas.

###

Acerca de Traverse City Light & Power

Sirviendo a la comunidad para más de un sigloTraverse City Light & Power (TCLP) es una empresa de servicios públicos municipal que proporciona servicios de electricidad y telecomunicaciones a Traverse City y sus alrededores. Guiada por su misión de brindar... Servicios asequibles, confiables y sosteniblesLa visión de TCLP es ser una Socio de confianza para impulsar una comunidad sostenible y conectadaEl Plan Estratégico de la empresa de servicios públicos se centra en seis prioridades: Enriquecimiento de la comunidad, Excelencia de los empleados, Experiencia del cliente, Excelencia operativa y financiera, Transición tecnológica y Sostenibilidad ambiental.

Para obtener más información sobre TCLP y su compromiso con la confiabilidad, visite www.tclp.org

Martes 26 de agosto de 2025

Contacto:Hannah Duell, Especialista en Comunicaciones, (231) 932-4544, hduell@tclp.org

TRAVERSE CITY, MI. – Traverse City Light and Power (TCLP) lo invita a unirse a nosotros para celebrar la Semana de la Energía Pública, del 5 al 11 de octubre de 2025, junto con más de 2000 otras empresas de servicios eléctricos impulsadas por la comunidad y sin fines de lucro que, en conjunto, brindan electricidad a 49 millones de estadounidenses.

A través del Concurso de Colorear Poder Público, deseamos involucrar a los estudiantes y a la comunidad de una manera que Aumentar el interés y la comprensión del papel que desempeña la electricidad eficiente, segura, confiable y asequible en el suministro de energía a nuestra comunidad. El ganador del concurso recibirá una tarjeta de regalo de Amazon $50 y podría aparecer en la revista Currents de MMEA. ¡Consúltalo en MIpublicpower.org.

El concurso está abierto a participantes de 1.º a 3.º grado a partir del otoño de 2025. La entrega debe realizarse antes del viernes 26 de septiembre de 2025. Se adjunta el formulario de entrega y la página para colorear. Para obtener más información y detalles sobre la Semana del Poder Público, visite el sitio web de TCLP. aquí.

###

Acerca de Traverse City Light & Power

Sirviendo a la comunidad para más de un sigloTraverse City Light & Power (TCLP) es una empresa de servicios públicos municipal que proporciona servicios de electricidad y telecomunicaciones a Traverse City y sus alrededores. Guiada por su misión de brindar... Servicios asequibles, confiables y sosteniblesLa visión de TCLP es ser una Socio de confianza para impulsar una comunidad sostenible y conectadaEl Plan Estratégico de la empresa de servicios públicos se centra en seis prioridades: Enriquecimiento de la comunidad, Excelencia de los empleados, Experiencia del cliente, Excelencia operativa y financiera, Transición tecnológica y Sostenibilidad ambiental

Para obtener más información sobre TCLP y su compromiso con la confiabilidad, visite www.tclp.org

Miércoles 13 de agosto de 2025

Contacto:Hannah Duell, Especialista en Comunicaciones, (231) 932-4544, hduell@tclp.org

Traverse City, Michigan — Traverse City Light & Power (TCLP) obtuvo altas calificaciones en su Estudio de Satisfacción del Cliente Residencial y Comercial de 2025, realizado por GreatBlue Research, con resultados entre 10 y 15 puntos porcentuales por encima de los promedios nacionales de energía pública. Estas altas calificaciones se producen en un período de cambios significativos en los programas, tarifas y enfoque organizacional de TCLP, y reflejan la confianza y la paciencia que han demostrado los clientes, especialmente mientras TCLP trabaja para expandir su servicio de internet de fibra óptica a toda la ciudad.

La encuesta reveló que el 94,41% de los clientes residenciales y el 98,11% de los clientes comerciales están satisfechos con los servicios de TCLP en general. Los clientes también reconocieron abrumadoramente a TCLP como un socio comunitario confiable y elogiaron sus tarifas asequibles, su servicio confiable y su rápida restauración del servicio.

Los aspectos más destacados de la encuesta de 2025 incluyen:

• AsequibilidadAlrededor del 90% de los clientes están satisfechos con la asequibilidad del servicio eléctrico de TCLP, lo que ubica a la empresa de servicios públicos muy por encima de los promedios públicos de energía estatales y nacionales.
• FiabilidadCasi tres cuartas partes de los clientes residenciales y más de tres quintas partes de los clientes comerciales calificaron la confiabilidad del servicio eléctrico de TCLP como “excelente”.
• Respuesta ante cortes de energíaMás del 90% de los clientes valoran la capacidad de respuesta de TCLP durante los cortes, con una mejora significativa en las calificaciones de "excelente" entre los clientes residenciales desde 2021.
• Servicio al cliente: Más de 80% de clientes residenciales y 90% de clientes comerciales reportaron satisfacción con interacciones recientes, lo que coloca a TCLP muy por encima de los puntos de referencia nacionales.
• Innovación: Dos tercios de los clientes residenciales y tres cuartas partes de los comerciales consideran a TCLP como una empresa innovadora en soluciones de energía y telecomunicaciones. El interés en la expansión del servicio de internet de fibra óptica de TCLP sigue siendo fuerte, y tres quintas partes de los clientes expresan su intención de cambiarse si está disponible en toda la ciudad.

“Estos resultados confirman que nuestros clientes valoran el trabajo que realizamos para mantener una energía limpia, asequible, confiable y con visión de futuro, incluso en un momento de cambios significativos en nuestros programas, tarifas y enfoque organizacional”, afirmó Brandie Ekren, Directora Ejecutiva de TCLP. “Muchos clientes han sido pacientes mientras trabajamos para expandir TCLP Fiber a toda la ciudad, y su continua confianza en nuestra capacidad de entrega es algo de lo que me siento particularmente orgullosa. Guiados por nuestro Plan Estratégico, utilizaremos estos conocimientos para fortalecer aún más la experiencia del cliente y cumplir con nuestros compromisos”.

De cara al futuro, TCLP realizará un análisis más profundo de los resultados completos de la encuesta para identificar oportunidades específicas para avanzar en su Prioridades del Plan Estratégico - incluido:

• Modernizándose portal del cliente y herramientas móviles para mejorar la accesibilidad y la participación.
• Promoviendo incentivos de eficiencia energética subutilizados para ayudar a los clientes a ahorrar dinero y energía.
• En expansión acceso a internet por fibra Fortalecer la conectividad comunitaria y el desarrollo económico.

###

Acerca de Traverse City Light & Power

Sirviendo a la comunidad para más de un sigloTraverse City Light & Power (TCLP) es una empresa de servicios públicos municipal que proporciona servicios de electricidad y telecomunicaciones a Traverse City y sus alrededores. Guiada por su misión de brindar... Servicios asequibles, confiables y sosteniblesLa visión de TCLP es ser una Socio de confianza para impulsar una comunidad sostenible y conectadaEl Plan Estratégico de la empresa de servicios públicos se centra en seis prioridades: Enriquecimiento de la comunidad, Excelencia de los empleados, Experiencia del cliente, Excelencia operativa y financiera, Transición tecnológica y Sostenibilidad ambiental.

Para obtener más información sobre TCLP y su compromiso con la confiabilidad, visite www.tclp.org