Autor: Hannah

Miércoles 5 de junio de 2024

Contacto: Hannah Duell, Especialista en Comunicaciones, (231) 932-4544, hduell@tclp.org

TRAVERSE CITY, MI – A la espera de una audiencia pública la próxima semana, la Junta de Luz y Energía de Traverse City (TCLP) ha aprobado tentativamente un aumento modesto de tarifas, que entrará en vigor el 1 de julio de 2024.

Los ajustes tienen como objetivo garantizar el avance continuo de la empresa de servicios públicos hacia la descarbonización/uso de energía renovable 100% para 2040, servicios educativos comunitarios mejorados y poda preventiva de árboles que mantenga una experiencia de cortes bajos para los clientes, todo ello descrito en el plan de TCLP. Plan Estratégico 2024-2029.

“Entendemos que cualquier aumento de tarifas puede suponer una carga para los presupuestos personales y empresariales”, afirmó Brandie Ekren, directora ejecutiva de TCLP. “Hemos trabajado concienzudamente para minimizar el impacto y eliminar algunas barreras a la electrificación”.

El cliente residencial promedio de TCLP consume 572 kWh al mes. Cuando el aumento entre en vigor, ese residente verá un aumento máximo de aproximadamente 5% o $4.50 en su factura mensual.

“Estos ajustes también significarán que ya no habrá dos tarifas de energía en bloque, por lo que a los residentes no se les cobrará un costo mayor por consumir más electricidad”, dijo Ekren. “De hecho, su costo promedio se reducirá cuanto más consuman”.

TCLP entiende la importancia de la asequibilidad y se compromete a brindarles a los clientes recursos para administrar su uso de energía, incluidos:

• Programas de ahorro de energía: TCLP ofrece una variedad de programas para ayudar a los clientes a ahorrar dinero en sus facturas de electricidad, incluidos reembolsos en electrodomésticos energéticamente eficientes y mejoras en el hogar.
• Facturación presupuestaria: Los clientes pueden inscribirse en la facturación presupuestaria para distribuir sus costos de energía a lo largo del año y evitar picos estacionales.
• Programas de asistencia financiera: Hay varios programas ofrecidos por el gobierno y organizaciones a clientes calificados.

Dentro de la industria, TCLP se mantiene entre los cinco últimos por su precio residencial promedio en el estado de Michigan según los datos de la Administración de Información Energética de EE. UU. (EIA) de 2022.

Los residentes interesados en brindar comentarios pueden hacerlo en una audiencia pública durante la reunión de la Junta del martes 11 de junio de 2024, que comenzará a las 5:15 p. m. en la Sala de la Comisión de la Ciudad en 400 Boardman Avenue, Traverse City.

Los documentos que detallan el aumento general de la tarifa propuesto se pueden encontrar aquí.

Acerca de Traverse City Light & Power

Traverse City Light & Power (TCLP), una empresa de servicios públicos municipal que presta servicios a Traverse City y sus alrededores desde 1912, ofrece servicios de energía y telecomunicaciones diseñados para satisfacer las necesidades cambiantes de la comunidad. Para más información, visite www.tclp.org.

Traverse City Light & Power (TCLP) llevará a cabo una audiencia pública sobre un aumento tarifario general propuesto de 5.0% el 11 de junio de 2024, en la reunión regular de la Junta de TCLP.

Se invita a todos los clientes a asistir y brindar comentarios sobre el aumento durante la audiencia pública.

La reunión de la Junta de TCLP comenzará a las 5:15 p. m. en la Sala de la Comisión ubicada en el Centro Gubernamental, 400 Boardman Avenue.  

Los documentos que detallan el aumento general de la tarifa propuesto se pueden encontrar aquí.

Jueves, 23 de mayo de 2024

Contacto: Hannah Duell, Especialista en Comunicaciones, (231)-932-4544, hduell@tclp.org

TRAVERSE CITY, MI. Traverse City Light & Power (TCLP) se complace en anunciar que el 10 de junio de 2024 abrirá un segundo Centro de Atención al Cliente en 130 Hall Street. Esta expansión subraya el compromiso de TCLP por mejorar la experiencia del cliente y brindar mayor accesibilidad a sus valiosos miembros de la comunidad. Esta nueva ubicación también ofrecerá a los clientes un segundo punto de contacto para cualquier consulta o inquietud.

Al iniciar esta emocionante expansión, nos complace inaugurar nuestro nuevo centro de atención al cliente. Esta mudanza refleja nuestro firme compromiso de priorizar su comodidad y satisfacción. Esperamos con entusiasmo mejorar su experiencia con TCLP y brindarle el servicio de alta calidad que merece, afirmó Brandie Ekren, directora ejecutiva.

A partir del lunes 10 de junio, la nueva ubicación estratégicamente ubicada en 130 Hall Street en Traverse City estará abierta de 8 a. m. a 4:30 p. m., de lunes a viernes.

También puede comunicarse con el servicio de atención al cliente al 231-922-4940 o por correo electrónico a servicioalcliente@tclp.org.

Se ha programado una gran inauguración y una ceremonia de inauguración para el otoño. Más adelante se proporcionará más información sobre este evento.

Acerca de Traverse City Light & Power

Traverse City Light & Power (TCLP), empresa de servicios públicos municipal que presta servicios a Traverse City y sus alrededores desde 1912, ofrece servicios de energía y telecomunicaciones diseñados para satisfacer las necesidades cambiantes de la comunidad. Para más información, visite www.tclp.org.

Jueves, 25 de abril de 2024

Contacto: Kelli Schroeder, Gerente de Relaciones con Clientes y Empleados, 231 932-4545, kschroeder@tclp.org

TRAVERSE CITY, Michigan. Traverse City Light and Power (TCLP) ha otorgado fondos a tres agencias locales del Programa de Inversión Comunitaria de TCLP. Los beneficiarios del Programa de Inversión Comunitaria de este año son Amigos del Distrito de Conservación Grand Traverse, Hábitat para la Humanidad y SEEDS. Las siguientes propuestas fueron aprobadas en la reunión de la Junta Directiva de TCLP del martes 9 de abril de 2024:

• Amigos del Distrito de Conservación del GT – por un monto de $16,000 para apoyar la construcción del Discovery Boardwalk a lo largo de los senderos de la Reserva de Educación Natural que creará un sitio de aprendizaje acuático/de humedales de alta prioridad para la programación educativa juvenil con base en el Boardman River Nature Center.
• Hábitat para la Humanidad – por un monto de $5,100 para apoyar la conversión de toda la iluminación fluorescente actual a luces LED energéticamente eficientes y rentables.
• SEMILLAS – por un monto de $20,000 para apoyar el reemplazo del techo del taller de SEEDS, aumentando la capacidad educativa y de capacitación pública de los Centros de Ecología y Educación de SEEDS.

“TCLP es una empresa de servicios públicos comunitaria comprometida con la inversión en la comunidad a la que sirve”, afirmó Elysha Dávila, miembro de la Junta Directiva. “Nos entusiasma apoyar iniciativas alineadas con la visión y los valores de TCLP para promover la gestión ambiental y un entorno sostenible”.

¿Es una organización sin fines de lucro que opera en el área de servicio de Traverse City y tiene un programa o proyecto que puede beneficiar a la comunidad de Traverse City? ¿Su proyecto busca promover la educación energética, mejorar la calidad de los recursos naturales de Traverse City y promover un medio ambiente sostenible?

Si su respuesta a las preguntas anteriores es afirmativa, le invitamos a solicitar el Fondo de Inversión Comunitaria de TCLP. Las solicitudes de subvención se aceptan dos veces al año, del 1 de mayo al 31 de julio y del 1 de noviembre al 31 de enero.

Acerca de Traverse City Light & Power

Traverse City Light & Power (TCLP), una empresa de servicios públicos municipal que presta servicios a Traverse City y sus alrededores desde 1912, ofrece servicios de energía y telecomunicaciones diseñados para satisfacer las necesidades cambiantes de la comunidad. Para más información, visite www.tclp.org.

Lunes 15 de abril de 2024

Contacto: Hannah Duell, Especialista en Comunicaciones, (231)-932-4544, hduell@tclp.org

Traverse City, MI — Traverse City Light and Power (TCLP) ha recibido reconocimiento nacional por lograr una confiabilidad eléctrica excepcional en 2023. El reconocimiento proviene de la Asociación Estadounidense de Energía Pública (APPA), un grupo comercial que representa a más de 2000 empresas de servicios eléctricos comunitarias sin fines de lucro.

APPA ayuda a las compañías eléctricas a rastrear los datos de cortes y restablecimientos de suministro eléctrico a través de su servicio de suscripción eReliability Tracker. Una vez al año, el Equipo de Confiabilidad de APPA compara estos datos con las estadísticas nacionales que registra la Administración de Información Energética de EE. UU. para todo tipo de compañías eléctricas.

“Es alentador ver año tras año que la trayectoria de las empresas de energía pública en la prestación de un servicio altamente confiable está respaldada por datos”, afirmó Paul Zummo, director de Investigación y Desarrollo de APPA. “Estas empresas de servicios públicos son las mejores en lo que respecta a mantener el suministro eléctrico. Y estas comunidades deberían estar orgullosas de sus proveedores locales de energía y apreciar el arduo trabajo que implica obtener este reconocimiento”.

A nivel nacional, el cliente promedio de energía pública se queda sin electricidad menos de la mitad del tiempo que los clientes de otras compañías de servicios públicos. "Estamos muy orgullosos de recibir este reconocimiento. Es un testimonio del arduo trabajo de todo nuestro personal para garantizar que nuestros clientes en el área de Traverse City reciban un servicio eléctrico confiable", declaró Daren Dixon, gerente de operaciones de TCLP.

APPA encontró que el SAIDI (duración promedio de interrupción del servicio para cada cliente atendido) de TCLP estaba en el cuartil superior en comparación con los datos de 174 empresas de propiedad de inversores, 465 cooperativas rurales y 324 empresas de energía pública.

Para obtener más información sobre TCLP y su compromiso con la confiabilidad, visite www.tclp.org

Acerca de Traverse City Light & Power

Traverse City Light & Power (TCLP), una empresa de servicios públicos municipal que presta servicios a Traverse City y sus alrededores desde 1912, ofrece servicios de energía y telecomunicaciones diseñados para satisfacer las necesidades cambiantes de la comunidad. Para más información, visite www.tclp.org.

Viernes 12 de abril de 2024

Contacto: Hannah Duell, Especialista en Comunicaciones, (231)-932-4544, hduell@tclp.org

Traverse City, Michigan –Traverse City Light & Power (TCLP), una empresa de servicios públicos municipal pionera comprometida a brindar soluciones energéticas confiables y sostenibles, anunció con orgullo el 15 de marzo^el2024, la aprobación de su Plan Estratégico con visión de futuro. Mediante una exhaustiva planificación, la participación de las partes interesadas y la colaboración durante el último año, TCLP traza un rumbo visionario hacia el enriquecimiento comunitario, la excelencia en la experiencia del cliente, el desarrollo de los empleados, la innovación operativa y financiera, el avance tecnológico y la sostenibilidad ambiental.

Visión estratégica para la comunidad y más allá

A partir del impulso derivado de la sólida participación de las partes interesadas del Plan de Acción Climática de TCLP y de un año de análisis y planificación, TCLP establece un camino ambicioso para profundizar su integración dentro de la comunidad a la que sirve, asegurando un futuro que sea sostenible y próspero para todos.

Prioridades y objetivos clave

• Enriquecimiento comunitario: Comprometerse con prácticas sostenibles y soluciones innovadoras de energía limpia como socio cívico inversor.
• Experiencia del cliente: Ofrecer una calidad de servicio incomparable y ofertas innovadoras para mejorar la participación del cliente.
• Excelencia de los empleados: Construir un equipo adaptable y de alto rendimiento, preparado para afrontar los desafíos y oportunidades del mañana.
• Excelencia operativa y financiera: Innovando operaciones y fortaleciendo la salud financiera para un crecimiento sostenible.
• Transición tecnológica: Líder en tecnología y excelencia en servicios del sector de servicios públicos con inversiones tecnológicas estratégicas.
• Sostenibilidad ambiental: Avanzar hacia el uso de energía renovable 100% para 2040 y promover la gestión ambiental integral a través de operaciones TCLP orientadas a la reducción de gases de efecto invernadero.

Un futuro construido juntos

“Al elaborar el Plan Estratégico de TCLP, nos hemos guiado por las amplias posibilidades que ofrece nuestra industria y la enorme dedicación de nuestro equipo”, afirmó Brandie Ekren, Directora Ejecutiva de Traverse City Light & Power. “Este plan refleja nuestro compromiso con la innovación, la sostenibilidad y la excelencia, sentando las bases para un futuro en el que no solo superamos los desafíos, sino que también creamos oportunidades”.

El presidente de la junta, Ross Hammersley, añadió: «Nuestro nuevo plan estratégico representa un hito importante para TCLP, nuestros clientes, empleados y nuestra comunidad. Establece un plan para que avancemos juntos, aprovechando nuestras fortalezas como empresa de servicios públicos municipal y aprovechando nuevas oportunidades de crecimiento y sostenibilidad. Estoy sumamente orgulloso de los logros de TCLP y muy entusiasmado por el camino que nos espera».

Juntos hacia un futuro más brillante

TCLP se complace en invitar a la comunidad a formar parte integral de este proceso transformador. Mediante la dedicación compartida y el esfuerzo colaborativo, TCLP y la comunidad de Traverse City allanarán el camino hacia un futuro marcado por la prosperidad, la sostenibilidad y la innovación.

Acerca de Traverse City Light & Power

Traverse City Light & Power (TCLP), una empresa de servicios públicos municipal que presta servicios a Traverse City y sus alrededores desde 1912, ofrece servicios de energía y telecomunicaciones diseñados para satisfacer las necesidades cambiantes de la comunidad. Para más información, visite www.tclp.org.

Martes 9 de abril de 2024

Contacto: Hannah Duell, Especialista en Comunicaciones, (231)-932-4544, hduell@tclp.org

Traverse City, Michigan8 de abril de 2024— Traverse City Light & Power (TCLP) obtuvo la designación Diamante de Proveedor de Energía Pública Confiable (RP3)® de la Asociación Americana de Energía Pública (AAP) por brindar un servicio eléctrico confiable y seguro. Este reconocimiento es la máxima distinción posible.

La designación RP3, con una vigencia de tres años, reconoce a las empresas eléctricas públicas que demuestran competencia en cuatro disciplinas clave: confiabilidad, seguridad, desarrollo de la fuerza laboral y mejora del sistema. Los criterios incluyen prácticas comerciales sólidas y un compromiso de toda la empresa con el suministro eléctrico seguro y confiable. TCLP se une a más de 250 empresas eléctricas públicas de todo el país que cuentan con la designación RP3.

“Recibir la designación RP3 es un gran honor, ya que demuestra el compromiso de una empresa de servicios públicos con las mejores prácticas de la industria”, afirmó Troy Adams, presidente del Panel de Revisión RP3 de APPA y gerente general de Manitowoc Public Utilities, Wisconsin. “Y, en definitiva, la cultura desarrollada a partir de esta búsqueda de la excelencia y la mejora continua a través del programa RP3 se traduce en un valor medible para la comunidad local”.

“No podríamos estar más orgullosos de recibir esta designación”, dijo Brandie Ekren, Directora Ejecutiva de TCLP. “Esta es la culminación del gran trabajo de muchas personas que se preocupan por impulsar a nuestra comunidad. Pero esta designación no es definitiva. Nos comprometemos a seguir buscando maneras de mejorar nuestras operaciones y nuestro servicio al cliente”.

Acerca de Traverse City Light & Power

Traverse City Light & Power (TCLP), una empresa de servicios públicos municipal que presta servicios a Traverse City y sus alrededores desde 1912, ofrece servicios de energía y telecomunicaciones diseñados para satisfacer las necesidades cambiantes de la comunidad. Para más información, visite www.tclp.org.

Lunes 8 de abril de 2024

Contacto: Hannah Duell, Especialista en Comunicaciones, (231)-932-4544, hduell@tclp.org

Traverse City, Michigan – Traverse City Light and Power (TCLP), en colaboración con 5 Lakes Energy, Seeds y Keen, organizó un interesante evento comunitario centrado en la electrificación de edificios el miércoles 3 de abril de 2024. Esta iniciativa se alinea con el compromiso de TCLP de promover soluciones energéticas sostenibles y su misión de ser un socio comunitario de confianza. El evento se diseñó para reunir a un grupo diverso de interesados en la exploración del potencial transformador de la electrificación de edificios.

Aspectos destacados del evento:

• Brindó la oportunidad de profundizar en los debates sobre las ventajas y estrategias de la electrificación de los edificios.
• Colaboró con expertos en el campo de la energía sostenible y la infraestructura.
• Permitió una plataforma para el intercambio colaborativo y la contribución hacia un futuro energético sostenible.

Bajo el lema de su nueva misión corporativa, TCLP busca ofrecer soluciones de energía y telecomunicaciones innovadoras, asequibles, fiables y ambientalmente sostenibles, guiadas por la visión de liderar con positividad y creatividad, creando un futuro más brillante para todos. Con valores como la sostenibilidad, la innovación, la colaboración, la integridad y el optimismo, la empresa de servicios públicos se propone impulsar y contribuir al futuro de una vida sostenible.

Simultáneamente, TCLP invita a la comunidad a participar en una encuesta integral sobre electrificación. Esta iniciativa busca recopilar información valiosa para perfeccionar y mejorar los servicios y programas de la empresa de servicios públicos, asegurándose de que se ajusten a las cambiantes necesidades de sostenibilidad de la comunidad. Sus comentarios influirán directamente en nuestra estrategia para brindar soluciones energéticas limpias, innovadoras y beneficiosas. Responda la encuesta. aquí.

Acerca de Traverse City Light & Power

Sirviendo a la comunidad desde 1912, TCLP se dedica a mejorar la calidad de vida de la comunidad mediante soluciones energéticas innovadoras y sostenibles. Como empresa municipal de servicios públicos, TCLP se compromete con la excelencia operativa, anticipando y superando las necesidades de los clientes en un panorama energético en constante evolución. Para más información, visite www.tclp.org.